*Garantie satisfait ou remboursé

1/ Vous êtes satisfaits ou remboursés intégralement. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous la retourner, sans explication à donner.

2/ Garantie de remboursement en cas d’échec

Garantie de remboursement en cas d’échec

Dans le cas où vous n’arrêtez pas de fumer, nous vous remboursons intégralement le coût des 3 séances. 

Vous ne risquez qu’une seule chose…arrêtez de fumer!

Extrait de nos conditions générales de vente:

ARTICLE 12 – GARANTIE DE REMBOURSEMENT
Liliane Clavel Pardo, IFcome, garantit le remboursement intégral si au terme des séances, vous n’avez pas arrêté de fumer.
Les modalités pour obtenir le remboursement sont les suivantes :
Avoir respecter les conseils et consignes de suivi des séances d’arrêt du tabac, dans le cadre de votre engagement client. (Voir consentement éclairé du client)
Avoir réalisé un entretien téléphonique de bilan, pour vérifier que les engagements client ont été respectés.
Retourner tous les documents qui vous ont été remis en présentiel ou par mail. 

Retour du bon de remboursement  par envoi recommandé avec accusé de réception.
L’établissement d’une facture ou d’une attestation de participation aux séances Stop Tabac la garantie de remboursement en cas d’échec, en conformité avec les règles de remboursement de mutuelles.